ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на доступ к цифровому сервису «Навигатор родителя» и оказание сопутствующих услуг

Редакция от 27 августа 2026 года

Преамбула

Профессиональная образовательная автономная некоммерческая организация «Международная академия цифровой экономики МАКСИМУМ» (сокращенное наименование — ПО АНО «Академия МАКСИМУМ»), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

Оферта адресована прежде всего родителям и иным законным представителям несовершеннолетних. Заказчик, предоставляющий сведения о ребенке или организующий использование ребенком отдельных функций Сервиса, подтверждает наличие соответствующих полномочий.

1. Термины

Сервис — цифровой продукт «Навигатор родителя», доступный на интернет-ресурсах Исполнителя, включая сайт https://maximumacademy.ru/, личный кабинет, чат-бот или мини-приложение, ссылка на которое предоставляется Исполнителем.

Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется после регистрации или авторизации.

Тариф — набор функций, ограничений, услуг, сроков и условий оплаты, выбранный Заказчиком.

Подписка Premium — платный периодический доступ к Сервису с автоматическим продлением, если Заказчик отдельно согласился на регулярные платежи и не отключил продление.

Расчетный период — один месяц с даты подключения или очередного продления Подписки Premium до соответствующей даты следующего месяца; если такой даты нет — до последнего дня месяца.

Пробный период (Trial) — бесплатный доступ к расширенным функциям Сервиса на 7 календарных дней.

Диагностика — цифровой тест или опросник, результат которого носит информационно-рекомендательный характер.

AI-ассистент — функция, формирующая ответы с применением технологий искусственного интеллекта на основании запроса Заказчика и доступных Сервису данных.

Встреча с наставником — индивидуальная информационно-консультационная онлайн-встреча по вопросам образовательной траектории.

Диагностическое занятие — индивидуальное онлайн-занятие, направленное на оценку текущего уровня знаний или образовательных потребностей.

2. Заключение договора и акцепт

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

До совершения акцепта Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с текстом оферты, Тарифом, стоимостью и правилами автопродления. Акцепт подтверждает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

Для бесплатных Тарифов акцептом является регистрация в Сервисе и подтверждение согласия с офертой соответствующим действием в интерфейсе. Для Подписки Premium акцептом является одновременное подтверждение согласия с офертой и совершение первого платежа.

Акцепт, совершенный в Личном кабинете после авторизации Заказчика, признается аналогом простой электронной подписи. Исполнитель вправе хранить технические сведения о версии оферты, времени и способе акцепта.

Договор считается заключенным в электронной форме с момента акцепта. Местом заключения договора является город Москва.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса и оказывает включенные в выбранный Тариф услуги, а Заказчик использует Сервис в соответствии с настоящей офертой и оплачивает платный Тариф.

В зависимости от Тарифа Сервис может включать календарь родителя, библиотеку материалов, справочник профессий, AI-ассистента, цифровые диагностики, рекомендации, встречи с наставником и диагностические занятия.

Услуги оказываются дистанционно. Конкретные функции, технические требования и доступные интервалы для индивидуальных услуг отображаются в Сервисе до их заказа.

Доступ к цифровым функциям считается предоставленным с момента их активации в Личном кабинете. Индивидуальная услуга считается оказанной после завершения соответствующей встречи или занятия.

Сервис помогает Заказчику принимать решения, но не гарантирует конкретного образовательного результата, оценки, поступления, выбора профессии или изменения психологического состояния ребенка.

4. Тарифы и объем доступа

Неделя для целей лимитов бесплатного Тарифа исчисляется как последовательные 7 календарных дней с момента регистрации, если в интерфейсе Сервиса до акцепта не указано иное.

Актуальный состав выбранного Тарифа фиксируется в Личном кабинете и на странице оплаты в момент акцепта. При расхождении между рекламным сообщением и условиями на странице оплаты применяются условия, явно подтвержденные Заказчиком перед оплатой, если обязательный закон не предусматривает иное.

Указание «без ограничения» не допускает автоматизированных запросов, передачи доступа третьим лицам, действий в обход технических ограничений или нагрузки, существенно превышающей обычное личное использование. Исполнитель вправе временно ограничить такие действия после предупреждения Заказчика.

5. Пробный период

Пробный период предоставляется один раз одному Заказчику, если в Сервисе до его активации не указано иное. Исполнитель вправе отказать в повторном Пробном периоде при выявлении дублирующих учетных записей.

После завершения Пробного периода платная Подписка Premium автоматически не подключается. Для ее подключения Заказчик должен отдельно подтвердить Тариф, стоимость, автопродление и совершить платеж.

По окончании Пробного периода учетная запись переводится на доступный бесплатный Тариф, если Заказчик не подключил Подписку Premium.

6. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Подписки Premium составляет 399 (триста девяносто девять) рублей за один Расчетный период. НДС учитывается в соответствии с применимым к Исполнителю режимом налогообложения.

Оплата производится безналично через платежного партнера. Заказчик получает кассовый чек в порядке, установленном законом. Исполнитель не хранит полный номер банковской карты, если иное прямо не сообщено Заказчику.

Подписка Premium продлевается автоматически на новый Расчетный период путем списания 399 рублей с ранее выбранного способа оплаты, если Заказчик согласился на регулярные платежи и до момента списания не отключил автопродление.

Если платеж не прошел, Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение 7 календарных дней и приостановить платный доступ до успешной оплаты. Повторное списание не увеличивает стоимость Расчетного периода.

Исполнитель вправе изменить стоимость будущих Расчетных периодов, уведомив Заказчика не менее чем за 7 календарных дней до ближайшего списания. Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду. Заказчик вправе отключить автопродление до списания по новой цене.

7. Автопродление, отказ от подписки и возвраты

Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в Личном кабинете или направить электронное обращение на service@maximumacademy.ru. Отключение не прекращает доступ до конца уже оплаченного Расчетного периода.

Заказчик вправе электронным способом потребовать прекратить использование ранее предоставленных платежных реквизитов для будущих периодических списаний. После получения такого отказа Исполнитель не инициирует новые списания по этим реквизитам, кроме исполнения уже подтвержденной Заказчиком отдельной операции.

Заказчик вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. По требованию Заказчика Исполнитель возвращает неиспользованную часть оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтвержденных фактических расходов, если такой вычет допускается законом.

Заявление о возврате направляется через Личный кабинет или на service@maximumacademy.ru с указанием учетной записи и сведений, необходимых для идентификации платежа. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным согласованным способом в срок, установленный законом.

Если списание произошло после надлежащего отказа Заказчика от использования платежных реквизитов, соответствующая сумма подлежит возврату, если Заказчик отдельно не подтвердил оплату нового периода.

8. Встречи с наставником и диагностические занятия

Заказчик самостоятельно выбирает доступное время индивидуальной услуги в Сервисе. Доступность конкретного специалиста и времени не гарантируется, но Исполнитель обеспечивает возможность использовать включенное в Тариф количество услуг в пределах соответствующего периода.

Отменить или перенести запись без потери включенной услуги можно не позднее чем за 24 часа до начала. При более поздней отмене или неявке услуга считается использованной, кроме случаев, когда Заказчик не мог участвовать по уважительной причине и сообщил подтверждающие сведения.

Если встреча или занятие не состоялись по вине Исполнителя, право на услугу восстанавливается, а Заказчику предлагается другое время.

Неиспользованные встречи и занятия не переносятся на следующий Расчетный период и не обмениваются на деньги, кроме случаев отказа от договора и иных случаев, предусмотренных обязательным законодательством.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан

• предоставить доступ к оплаченному Тарифу и поддерживать работоспособность Сервиса с учетом технических перерывов;
• предоставлять до оплаты достоверную информацию о Тарифе, стоимости, сроке, составе услуг и автопродлении;
• обеспечить электронный способ отключения автопродления и обращения по вопросам платежей;
• соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и персональных данных.

Заказчик обязан

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для регистрации, оплаты и оказания услуг;
• обеспечивать конфиденциальность данных для входа и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе;
• использовать Сервис лично и не передавать платный доступ третьим лицам вне своей семьи;
• не нарушать работу Сервиса, права других пользователей и исключительные права Исполнителя;
• при предоставлении данных ребенка действовать как его законный представитель либо иметь иное законное основание.

Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении настоящей оферты, угрозе безопасности, попытках обхода ограничений или задолженности, предварительно уведомив Заказчика, если немедленная приостановка не требуется для предотвращения вреда.

10. Особенности диагностик и AI-ассистента

Результаты диагностик, рекомендации и ответы AI-ассистента носят информационный характер. Они могут содержать неточности и должны оцениваться Заказчиком с учетом возраста, обстоятельств и потребностей ребенка.

Сервис не оказывает медицинскую помощь, не устанавливает медицинские или клинические психологические диагнозы и не заменяет обращение к врачу, клиническому психологу, педагогу или иному профильному специалисту.

Заказчику не следует передавать AI-ассистенту сведения о здоровье и иные чувствительные данные, если Сервис прямо не запросил их в предусмотренной для этого защищенной форме и не предоставил отдельное согласие на их обработку.

Заказчик самостоятельно принимает решения на основании материалов Сервиса. При угрозе жизни, здоровью или безопасности ребенка необходимо обратиться в экстренную службу или к профильному специалисту, а не полагаться на Сервис.

11. Персональные данные и коммуникации

Исполнитель обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, обеспечения безопасности, исполнения требований закона и иных целей, указанных в политике обработки персональных данных.

Политика обработки персональных данных размещена по адресу: https://maximumacademy.ru/conditions/privacy-policy. Если для конкретной операции требуется согласие, оно оформляется отдельно от настоящей оферты.

Данные несовершеннолетнего предоставляются его законным представителем. Если обработка специальных категорий персональных данных или иная операция требует отдельного письменного либо иного специального согласия, Исполнитель запрашивает такое согласие до начала обработки.

Согласие на получение рекламы не является условием заключения договора и, при необходимости, запрашивается отдельно. Сервисные сообщения о доступе, платежах, безопасности и исполнении договора не являются рекламой.

Исполнитель вправе привлекать обработчиков и технологических партнеров в пределах, необходимых для работы Сервиса, при условии соблюдения требований закона и раскрытия соответствующей информации в политике обработки персональных данных.

12. Интеллектуальная собственность

Материалы, интерфейсы, программы, базы данных, тексты, изображения и иные объекты Сервиса охраняются законом. Заказчику предоставляется простое неисключительное, непередаваемое право использовать их исключительно для личных некоммерческих целей в течение срока доступа.

Заказчик не вправе копировать, распространять, публично размещать, продавать, перерабатывать или автоматически извлекать материалы Сервиса, кроме случаев, прямо разрешенных законом или Исполнителем.

13. Работа Сервиса и ответственность

Исполнитель стремится обеспечить непрерывную работу Сервиса, однако вправе проводить профилактические и аварийные работы. При длительном перерыве по вине Исполнителя срок платного доступа продлевается соразмерно перерыву либо предоставляется иной соразмерный способ восстановления нарушенного права.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

Заказчик отвечает за действия, совершенные через его учетную запись, до момента уведомления Исполнителя о компрометации доступа, кроме случаев, когда несанкционированный доступ возник по вине Исполнителя.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие обстоятельств непреодолимой силы, если своевременно уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение.

14. Срок договора и изменение условий

Договор действует с момента акцепта до прекращения доступа и завершения взаиморасчетов. В части неисключительных прав, конфиденциальности, персональных данных и ответственности условия действуют в предусмотренные законом сроки.

Исполнитель вправе изменить оферту, разместив новую редакцию в Сервисе. Существенные изменения, включая изменение цены или значительное сокращение функций платного Тарифа, применяются к будущим Расчетным периодам после предварительного уведомления Заказчика.

К уже оплаченному периоду применяется редакция оферты, действовавшая в момент его оплаты, за исключением изменений, улучшающих положение Заказчика или обязательных в силу закона.

15. Обращения и разрешение споров

По вопросам работы Сервиса, отключения автопродления, возвратов и качества услуг Заказчик может обратиться по телефону 8-800-500-81-29, по электронной почте service@maximumacademy.ru или через форму поддержки в Сервисе.

Для рассмотрения обращения Заказчику следует указать Ф. И. О., контактные данные, сведения об учетной записи, дату и сумму платежа, а также описать требование. Исполнитель вправе запросить только сведения, необходимые для идентификации Заказчика и платежа.

Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, прямо установленных законом.

16. Сведения об Исполнителе